Un avatar client n’est pas seulement un âge et une profession. Pour créer de bonnes publicités, il faut comprendre frustrations, désirs, objections et situations concrètes.
Les questions utiles
- Quel problème veut-il résoudre ?
- Qu’a-t-il déjà essayé ?
- Qu’est-ce qui l’empêche d’acheter ?
- Quel résultat recherche-t-il ?
- Quels mots utilise-t-il ?
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Un même produit peut être vendu via plusieurs angles : simplicité, économie, confiance, confort ou rapidité.
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